Términos y Condiciones del Servicio
El objetivo principal de los Términos y Condiciones del Servicio de
Media Improvement
(en adelante MEDIAIM) es proteger a nuestros clientes (en
adelante el Cliente) y a los usuarios de Internet de las consecuencias
de un posible uso irresponsable de los recursos y servicios que ofrecemos.
MEDIAIM se reserva el derecho de modificar periódicamente las condiciones, términos y avisos bajo los
cuales se ofrecen
los servicios. Es responsabilidad personal del Cliente revisar periódicamente dichas condiciones, términos y avisos.
La ininterrupción en el uso de
nuestros servicios después de haberse producido las variaciones
descritas en el párrafo anterior implicará el tácito
consentimiento del Cliente a utilizar el servicio en esas nuevas
condiciones.
Cualquier cambio o mejora se sujetará a los Términos y Condiciones del Servicio, que
de igual manera será modificadas periódicamente.
Los servicios que
proporciona MEDIAIM deberán ser utilizados sólo para el
cumplimiento de propósitos legales. Cualquier violación a nuestros Términos y
Condiciones del Servicio será analizada para determinar la acción
sancionatoria, resarcitoria o indemnizatoria a tomar.
Si el cliente incurriera en algún tipo de acto ilegal será
sancionado con el inmediato corte en la prestación de servicios que le brinda
MEDIAIM sin derecho a devolución de dinero, lo mismo sucederá si se trata de actos que violen los estándares de comportamiento en Internet o que perjudiquen a otros usuarios de nuestros
servicios.
1. SERVICIOS
Los servicios que proporciona MEDIAIM deberán ser utilizados
sólo para el cumplimiento de propósitos legales. Cualquier uso de
nuestros servicios que viole una ley local o internacional será
sancionado tendrá como resultado la inmediata cancelación de su
cuenta.
Está prohibido que las páginas web muestren imágenes o contenido para adultos. Esto incluye
(sin estar limitado a ello) imágenes pornográficas, texto y archivos de
sonido. IRC servers, IRC bots, y Mush/Moo/Mud servers están prohibidos. El servicio de servidor SMTP se ofrece
únicamente con cuentas de alojamiento que incluyan correo electrónico.
MEDIAIM no es responsable en ninguna forma por bienes ni servicios vendidos o publicitados por el
Cliente en sus páginas web.
El Cliente es el único responsable de mantener una copia de
seguridad o backup del contenido de su sitio web y también
es el único responsable de mantener un registro de las cuentas de
correo que crea y sus respectivas contraseñas.
El Cliente es el único responsable por el contenido, opiniones y puntos de vista expresados en
páginas web de su propiedad. Estas no reflejan las opiniones y puntos de vista de
MEDIAIM.
El Cliente no debe usar sus páginas web para difundir material ilegal, indecente o inaceptable. Para este caso "material" hace
referencia a todas las formas de comunicación incluyendo descripciones narrativas, gráficos (incluyendo fotografías, ilustraciones,
imágenes, dibujos, logotipos), programas ejecutables, videos y grabaciones de audio.
Entiéndase por contenido ilegal a aquel material que viole una ley, estatuto, tratado, regulación o el orden legal
preestablecido. Esto incluye pero no está
limitado a material obsceno, difamatorio, fraudulento; declaraciones que puedan ser engañosas, amenazantes, intimidantes, o
material que viola leyes de derechos reservados (derechos de autor o marcas registradas, por ejemplo).
MEDIAIM se reserva el derecho de negar el acceso al Cliente
a todos o parte de los servicios contratados si viola
alguno de los Términos y Condiciones aquí presentados.
MEDIAIM no será responsable de notificar a terceros tales como proveedores de servicios, mercancías o información
ni será responsable de cualquier consecuencia que resulte de la
eliminación de mensajes de correo electrónico, bases de datos y
otros archivos relacionados a páginas web del Cliente debido
a la cancelación de su(s) cuenta(s) por uso indebido de nuestros
servicios y/o falta de pago.
2. SEGURIDAD
MEDIAIM ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos
personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los
datos personales facilitados a MEDIAIM.
No obstante, el Cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Por estas razones de seguridad el Administrador de Cuenta registrado por
el Cliente es la única persona autorizada para solicitar cambios o editar la
información sobre una cuenta registrada. Si desea que MEDIAIM brinde información sobre su cuenta debe enviar su
autorización por escrito.
Su contraseña provee acceso a los servicios contratados, es su responsabilidad mantener la
confidencialidad de su contraseña. Debe tomar las precauciones correspondientes al permitir que terceros, incluyendo amigos,
familiares empleados y otros, utilicen su cuenta de usuario ya que usted será el responsable de las acciones que se realicen
desde su cuenta de usuario.
El Cliente no deberá intentar interferir con el servicio de otro usuario, host o red.
Los clientes que violen la seguridad de redes o sistemas
están incurriendo en actividad criminal, esto incluye pero no está limitado a actos conocidos como
hacking, cracking, phreaking y mailbombing. MEDIAIM colaborará en todas las investigaciones con las autoridades de la ley y el orden si se
sospecha de que el usuario ha incurrido en actos criminales.
3. SPAM
Está completamente prohibido utilizar recursos de nuestra red para
enviar Spam, conocido también como "Envío masivo de
mensajes de correo electrónico publicitario NO solicitado". El
Cliente no puede utilizar Spam para promocionar un sitio web
que esté dentro de nuestra red. Cualquier reclamo por Spam
relacionado con su sitio web tendrá como resultado la inmediata
cancelación de su cuenta sin derecho a devolución de dinero.
4. RESELLERS
El
Cliente que se encuentre inscrito en nuestro programa de Resellers (en
adelante el Reseller) deberá dar a conocer a sus clientes
los Términos y Condiciones aquí presentados.
El
Reseller será solidariamente responsable por las acciones de sus
clientes frente a cualquier acto que contravenga los Términos y
Condiciones de MEDIAIM.
MEDIAIM se reserva el derecho de suspender el
servicio y/o cancelar de manera permanente la(s) cuenta(s) de los usuarios
que violen o contravengan lo dispuesto en los Términos y Condiciones del Servicio.
5. SOPORTE TÉCNICO
MEDIAIM atiende consultas por email las 24 horas del día en caso de emergencias. Es necesario que contacte al equipo de soporte técnico por e-mail ya que es más fácil para proporcionar nombres de archivos, URLs, etc. y asegura un registro exacto del desarrollo del problema en caso éste tenga que ser derivado a otro miembro de nuestro staff. No se brinda soporte técnico por teléfono. Los casos son atendidos en estricto orden de llegada.
El Cliente debe utilizar la dirección de correo electrónico que usó para registrase en nuestro sistema. De acuerdo a nuestra política de protección de la privacidad de nuestros usuarios, sólo a esta dirección de correo electrónico podremos hacerle llegar información confidencial como datos de hosting o passwords para modificar funciones de su dominio.
6. OBLIGACIONES
MEDIAIM se obliga a prestar el Servicio los 365 días del año, durante las 24 horas del día al Cliente durante el período contratado.
El
Cliente se obliga a abonar todos los pagos vinculados con la contratación, prestación y terminación del Servicio.
Ante la falta de pago del
Servicio, MEDIAIM se reserva el derecho de suspender el servicio, y reconectarlo previo pago de las sumas
adeudadas y de los cargos de reconexión.
No obstante, MEDIAIM se reserva asimismo, la facultad de resolver el contrato por
incumplimiento en el pago oportuno por parte del Cliente.
7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
MEDIAIM no hará devoluciones de dinero en ningún caso.
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